Política de Privacidad - DigitalArts: Agencia de Diseño y Desarrollo Digital
Más
Elegir

Política de
Privacidad

Política

En DigitalArts, como responsables del tratamiento de la información, queremos ofrecerte las mayores garantías legales en relación con tu privacidad. A través de esta política, te explicamos de forma clara y transparente todo lo referente al tratamiento de tus datos personales que nos proporcionas a través de los diferentes canales y servicios de nuestros sitios web.

Hemos actualizado esta política con el fin de explicarte qué tipo de datos personales recopilamos, por qué y para qué lo hacemos, y cómo puedes gestionarlos, actualizarlos, exportarlos o eliminarlos. En DigitalArts cumplimos con las normativas vigentes de protección de datos personales, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea (UE) 2016/679, para ofrecerte la máxima garantía sobre la privacidad de tus datos.

Nuestro Compromiso con la Política

En DigitalArts nos tomamos tu privacidad muy en serio. Nos aseguramos de proteger la información personal de nuestros usuarios, clientes y contactos. Es por ello que aplicamos principios estrictos para garantizar el respeto a tu privacidad:

  • No solicitamos información personal innecesaria: Solo recopilamos los datos personales que son esenciales para poder prestarte los servicios que nos solicitas.
  • Usamos tus datos solo para los fines establecidos: Nunca utilizamos tus datos personales para otros fines distintos a los expresados en esta política.
  • No compartimos tu información sin tu consentimiento: No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los casos en que sea necesario para cumplir con la ley o cuando tengamos tu autorización expresa.
Tu Privacidad y Tus Derechos

En DigitalArts, respetamos y protegemos tu privacidad. Nunca vendemos listas de correo o direcciones de correo electrónico ni utilizamos tu información personal sin tu conocimiento y consentimiento previo.

Te sugerimos que sigas estos mismos principios en las campañas que realices a través de nuestros servicios, garantizando siempre que tienes el permiso adecuado para recopilar y procesar información de tus usuarios y contactos.

Definiciones Importantes

Cuando decimos "Nosotros", "Nos", "Nuestro" o "DigitalArts", nos referimos a D.A. TECNOLOGÍAS VISUALES S.R.L., una Sociedad de Responsabilidad Limitada registrada legalmente en la República Argentina, con domicilio legal y fiscal en 461 322, Mar del Plata, General Pueyrredón, Argentina.

Proporcionamos plataformas y servicios en línea para el diseño, desarrollo digital y soporte en diversas áreas, incluyendo diseño gráfico, desarrollo web, multimedia, marketing digital y más.

Cuando decimos "Usuario", nos referimos a la persona o entidad registrada para utilizar nuestros servicios. Un "Contacto" es cualquier persona con la que interactúes a través de nuestros servicios, o a la que puedas contactar en el futuro mediante el uso de nuestras plataformas. "Información Personal" se refiere a cualquier dato que pueda identificarte a ti o a un contacto, como nombre, dirección de correo electrónico, teléfono, entre otros.

Plataformas digitales de DigitalArts

Ofrecemos nuestros servicios a través de diversos canales en línea y sitios web relacionados con nuestras actividades. Puedes consultar más sobre nuestros sitios en: www.digitalarts.com.ar, digitalarts.ar, digitalarts.es, digitalarts.dev, wearedigitalarts.com, voyage.com.ar, sebastianferreyra.com.

Protección de tus Datos

Al interactuar con nuestros servicios, podemos recopilar información personal de nuestros usuarios, ya sea a través de formularios de contacto, registros en nuestros sitios web o comunicaciones directas. Nos comprometemos a garantizar que esta información sea tratada de manera segura y con el respeto necesario a la legislación vigente.

Datos del responsable

Nombre comercial: DigitalArts
Nombre legal: D.A. TECNOLOGÍAS INTEGRALES S.R.L.
Dirección: 461 311, Mar del Plata, Argentina
Contacto: +54 11 2400 1933 - info@digitalarts.com.ar o info@wearedigitalarts.com

¿Quién es el representante de DigitalArts en la Unión Europea de conformidad con el artículo 27 de la RGPD?

En virtud del artículo 27 de la RGPD, DigitalArts no tiene un representante específico en la Unión Europea. No obstante, el responsable del tratamiento de los datos personales es DigitalArts, y cualquier consulta relacionada con la privacidad puede ser dirigida al correo electrónico: legales@digitalarts.com.ar.

¿Cómo tratamos tu información personal?

DigitalArts tratará los datos personales que el usuario o contacto facilite a través de los formularios correspondientes o se hayan generado como consecuencia de la navegación o utilización de los Servicios, en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento, tal y como establece el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Asimismo, tratamos tu información con la finalidad que se describe en esta Política de acuerdo con las siguientes bases legales que nos permiten legitimar dicho tratamiento:

En base al consentimiento

Solicitamos tu consentimiento para tratar tu información para finalidades determinadas y tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Por ejemplo, pedimos tu consentimiento expreso para ofrecerte información promocional sobre nuestros servicios, productos o actividades u otras que recomendemos, o para suscribirte a nuestro boletín, participar en eventos, capacitaciones y webinars.

En el ejercicio de intereses legítimos

Tratamos tu información para defender nuestros intereses legítimos y los de terceros, como por ejemplo, cumplir las obligaciones con nuestros clientes, socios comerciales, desarrolladores y titulares de derechos, y responder a reclamos legales, incluida la investigación de posibles infracciones de las condiciones de servicio aplicables.

Para prestar un servicio

Tratamos tus datos para prestarte el servicio que hayas contratado, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación. Esto incluye enviarte correos electrónicos, facturas, recibos, avisos de morosidad y avisarte si necesitamos un número de tarjeta de crédito diferente. Utilizamos terceros para el procesamiento seguro de transacciones con tarjetas de crédito, y enviamos información de facturación a esos terceros para procesar sus pedidos y pagos con tarjeta de crédito. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que nos ayuden a prevenir violaciones.

Para cumplir una obligación legal

Trataremos tus datos para cumplir una obligación legal que así lo requiera, por ejemplo, para responder a un proceso legal o un requerimiento de una autoridad de control competente, como:

  • Proteger los derechos y la seguridad de nuestros Usuarios y terceros, así como los nuestros.
  • Cumplir con los requisitos legales, incluido el cumplimiento de órdenes judiciales, solicitudes de descubrimiento válidas, citaciones válidas y otros mecanismos legales apropiados.
  • Proporcionar información a representantes y asesores, incluidos abogados y contadores, para ayudarnos a cumplir con los requisitos legales, contables o de seguridad.
  • Enjuiciar y defender un tribunal, arbitraje o procedimiento legal similar.
  • Responder a las solicitudes legales de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o cumplimiento de la ley.
¿Qué información recoge DigitalArts y con qué finalidad la utilizamos?

Concretamente, DigitalArts recaba y utiliza tu información personal de las siguientes formas:

Información que nos proporcionas voluntariamente

Cuando te registres y uses los Servicios, consultes a nuestro equipo de atención al cliente, envíes un correo electrónico, publiques comentarios en nuestro blog, integres los Servicios con otro sitio web o servicio, o te comuniques con nosotros de cualquier forma, voluntariamente, nos estás dando información personal que recopilamos. Esa información puede incluir el nombre o el de tus Contactos, dirección física, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, información de la tarjeta de crédito, así como detalles que incluyen sexo, ocupación, ubicación, historial de compras y otra información demográfica. Al brindarnos esta información, aceptas que sea recopilada, utilizada, divulgada, transferida a Argentina y almacenada por nosotros, tal como se describe en nuestros Términos de Uso y en esta Política de Privacidad.

Información que recopilamos automáticamente

Cuando utilizas los Servicios, podemos recopilar información sobre tu visita y navegación en nuestros Sitios web y tu uso de los Servicios. Esa información puede incluir tu dirección IP, tu sistema operativo, tu ID de navegador, tu actividad de navegación y otra información sobre cómo interactúas con nuestros Sitios web. Podemos recopilar esta información como parte de los archivos de registro, así como a través del uso de cookies u otras tecnologías de seguimiento. Nuestro uso de cookies y otras tecnologías de rastreo se discute más abajo y, con más detalle, en nuestra Declaración de cookies aquí.

Información sobre tu uso del Servicio

Podemos recibir información sobre cómo y cuándo utilizas nuestros servicios, almacenarla en archivos de registro u otros tipos de archivos asociados con tu cuenta, y vincularla con otra información que recopilamos sobre ti. Esta información puede incluir, por ejemplo, tu dirección IP, hora, fecha, navegador utilizado y las acciones que has realizado dentro de la aplicación.

Nuestros Servidores operan en los Estados Unidos

En DigitalArts, entendemos la importancia de la protección de tus datos y tu privacidad. Aunque somos una empresa Argentina, nuestros servidores están ubicados en los Estados Unidos. Por ello, tu información podría ser transferida, almacenada o procesada en ese país. Implementamos medidas avanzadas de seguridad para garantizar la protección de tus datos personales y cumplir con las normativas internacionales sobre privacidad. Al utilizar nuestro sitio web y/o servicios, reconoces y aceptas que DigitalArts puede recopilar, almacenar, procesar y transferir tu información a nuestras instalaciones en los Estados Unidos, así como a los terceros con los que colaboramos, de acuerdo con los términos establecidos en esta Política de Privacidad.

Cambios en la Política

Podemos cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión más reciente se refleja en la fecha de la versión que se encuentra en la parte inferior de este texto. Todas las actualizaciones y enmiendas entrarán en vigencia inmediatamente después de la notificación, que podemos proporcionar por cualquier medio, incluido, entre otros, publicar una versión revisada de esta Política de privacidad u otra notificación en el sitio web. Te alentamos a que revises esta Política de Privacidad con frecuencia para mantenerse informado de los cambios que puedan afectarte.

Dudas y Consultas sobre la Política

Si tenés preguntas sobre tu cuenta y/o servicios, o enfrentas dificultades para acceder a ella, puedes solicitar ayuda escribiendo a nuestro correo: soporte@digitalarts.com.ar. Si tienes inquietudes relacionadas con la privacidad o necesitas corregir información personal, contactanos a info@digitalarts.com.ar.

¿Te quedó alguna duda?
Estamos para ayudarte.

Si deseas realizar una consulta,
Contactanos cuando gustes.