Política de confidencialidad y seguridad de datos
En la presente política de confidencialidad y seguridad de datos te compartimos nuestro compromiso con la seguridad, y además con la información cruzada entre cuentas (clientes – partners).
DACONF001 - Introducción
DigitalArts Argentina, en adelante "la agencia", es una agencia de diseño y desarrollo digital con domicilio central en Calle 461 322, Mar del Plata, y registrada en la República Argentina. La agencia se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de la información personal de nuestros clientes y colaboradores. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionan.
DACONF002 - Información que recopilamos
Recopilamos información personal que nos es proporcionada directamente por nuestros clientes y colaboradores, incluyendo, pero no limitándose a:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de facturación
- Datos de proyectos y preferencias de diseño
- Credenciales de acceso
DigitalArts, ni ningún representante autorizado, solicitará información relacionada con tarjetas de débito o crédito, ni ningún otro dato personal sensible. Esto se hace con el fin de evitar responsabilidades externas que corresponden a los titulares de las cuentas. En caso de que sea necesario activar métodos de pago, DigitalArts proporcionará una guía detallada sobre cómo realizar las configuraciones pertinentes de manera segura y efectiva.
DACONF003 - Uso de la información
La información recopilada es utilizada para:
- Proveer servicios de diseño y desarrollo digital
- Mejorar la experiencia del usuario
- Comunicar información sobre servicios y actualizaciones
- Procesar transacciones y enviar confirmaciones
- Cumplir con obligaciones legales y normativas
- Realizar nuestra labor en los servicios ofrecidos
DACONF004 - Uso y Seguridad de la Información
La agencia se toma muy en serio la seguridad de la información personal y ha implementado múltiples capas de protección para salvaguardar los datos. Las medidas de seguridad incluyen:
Sistemas de seguridad de Kaspersky: Utilizamos soluciones de seguridad proporcionadas por Kaspersky para empresas, que protegen nuestros sistemas contra malware, ransomware y otras amenazas cibernéticas.
Servidores VPS cifrados: Todos nuestros servidores virtuales privados (VPS) están cifrados, lo que garantiza que los datos almacenados estén protegidos contra accesos no autorizados. Esto incluye el cifrado de datos en tránsito y en reposo, asegurando que la información sensible esté siempre segura.
Acceso restringido: Implementamos políticas de acceso restringido para asegurarnos de que solo el personal autorizado tenga acceso a la información confidencial.
Formación continua: Nuestro equipo recibe capacitación continua en prácticas de seguridad y manejo de datos, asegurando que estén al tanto de las mejores prácticas y protocolos de seguridad.
DACONF005 - Compartición de la información
La agencia no venderá ni alquilará su información personal a terceros. Podremos compartir su información con:
- Proveedores de servicios externos que actúan en nuestro nombre, bajo expresa autorización previa de la cuenta, y garantizando por nuestra parte el correcto uso de la misma.
- Autoridades legales si es requerido por ley, bajo expresa comunicación previa entre partes, y mediante la intervención de las partes legales.
DACONF006 - Derechos del Usuario
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a su información personal
- Solicitar la corrección de datos inexactos
- Solicitar la eliminación de su información personal
- Oponerse al procesamiento de su información en ciertas circunstancias
DACONF007 - Uso de Bases de Datos
DigitalArts se compromete a proteger y limitar estrictamente el uso de las bases de datos proporcionadas por sus clientes y/o partners estratégicos. Los datos compartidos se utilizarán exclusivamente para cumplir con los objetivos del proyecto acordado, y no serán almacenados ni procesados para ningún otro fin sin el consentimiento explícito del cliente. Todos los accesos y actividades dentro de las bases de datos están controlados y monitoreados para garantizar la confidencialidad y seguridad de la información.
DACONF008 - Cambios en la información
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de confidencialidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en nuestra página web y/o a través de comunicación directa.
DACONF009 - Contacto y Representación Legal
DigitalArts Argentina
Representada por: Ferreyra Sebastián Ezequiel (sebastian@digitalarts.com.ar) y Vera Débora Soledad (debora@digitalarts.com.ar)
Patrocinio legal y técnico: Ferreyra Jesica Pamela, Abogada (T°LXIX F°360 C.A.L.P, Legajo Previsional N° 3-33833855-1, CUIT e Ingresos Brutos N° 23-338338554, Monotributista, Domicilio real en 14 435, La Plata, Provincia de Buenos Aires - jesicajursoc@gmail.com).